О компании
А-ЭНЕРГО как поставщик электромонтажной продукции
ТОО «Алматы Энерго KZ» (А-ЭНЕРГО) работает с 2017 года и поставляет электромонтажную продукцию и профессиональный инструмент. Компания сотрудничает с промышленными предприятиями, электромонтажными и подрядными организациями, отделами снабжения, торговыми компаниями, индивидуальными предпринимателями и частными покупателями.
А-ЭНЕРГО находится в Алматы, располагает собственным складом и организует поставки по всему Казахстану. В каталоге размещено более 16 000 товарных позиций.
Подбор и комплектация электромонтажной продукции
Если указанная позиция недоступна, менеджер предложит аналог или несколько вариантов от разных производителей. Любая замена выполняется только после согласования с клиентом.
При необходимости сотрудники запрашивают техническую информацию у производителя. Менеджеры используют технические материалы производителей, консультируются с их специалистами и участвуют в профильном обучении.
Сотрудничество с производителями
А-ЭНЕРГО является официальным дилером КВТ, ЗАВОДА ЗЭТА, выпускающего продукцию под брендом ГОФРОМАТИК, и НПП ЭРГ.
КВТ производит кабельную арматуру, электромонтажный и гидравлический инструмент.
Fortisflex включает крепёжные и электротехнические материалы для монтажа, соединения и защиты кабеля: кабельные стяжки, металлорукав и фитинги, кабельные вводы, изоляционные материалы, маркировку и другие монтажные изделия.
ЗАВОД ЗЭТА выпускает электромонтажную продукцию и системы прокладки кабеля под брендом ГОФРОМАТИК: металлорукав, трубы, кабельные вводы, крепёж, муфты, фитинги и коробки.
НПП ЭРГ специализируется на кабельной арматуре и термоусаживаемых кабельных муфтах, включая решения для кабелей напряжением до 35 кВ.
Сотрудничество с производителями включает прямые официальные поставки, технические консультации, получение документации, поставку дополнительного ассортимента под заказ и взаимодействие по гарантийным обращениям.
Как проходит работа с заказом
1. Получение заявкиКлиент передаёт перечень товаров, спецификацию или техническое задание. За заявкой закрепляется персональный менеджер.
2. Проверка и подбор
Менеджер уточняет параметры, проверяет наличие и совместимость продукции. При необходимости запрашивает техническую информацию у производителя и предлагает варианты аналогов для согласования.
3. Коммерческое предложение
А-ЭНЕРГО готовит предложение с выбранной комплектацией, стоимостью и сроком поставки. В зависимости от условий закупки оформляется счёт или договор.
4. Заказ у производителя
Если продукция поставляется под заказ, заявка передаётся производителю после согласования условий и поступления предоплаты, если она предусмотрена счётом или договором.
5. Контроль и комплектация
Менеджер отслеживает поступление заказных позиций и сообщает клиенту о статусе. Если часть продукции уже доступна, по согласованию возможна частичная отгрузка.
6. Отгрузка и документы
После комплектации заказ выдаётся со склада или отправляется выбранной клиентом транспортной компанией. Клиент получает необходимые сопроводительные и закрывающие документы.
Один менеджер на всех этапах заказа
Персональный менеджер остаётся основным контактным лицом от первого обращения до завершения поставки. Клиенту не приходится повторно объяснять задачу или разбираться, к кому обращаться на каждом этапе заказа.
Менеджер подтверждает наличие, согласовывает комплектацию и возможные изменения, контролирует поступление заказной продукции. Он сообщает о сроках и готовности, координирует отгрузку и предоставление документов.
При гарантийном обращении менеджер помогает связаться с производителем и пройти установленную процедуру.
Принципы работы А-ЭНЕРГО
- наличие продукции подтверждается перед оформлением заказа;
- срок поставки заказных позиций сообщается до оформления заказа;
- совместимость проверяется до утверждения комплектации;
- продукция не заменяется без согласия клиента;
- об изменении согласованного срока менеджер сообщает клиенту;
- вместе с продукцией предоставляются паспорта и закрывающие документы;
- сертификаты и отказные письма предоставляются по запросу;
- при гарантийном обращении компания помогает клиенту взаимодействовать с производителем.
Для кого работает А-ЭНЕРГО
А-ЭНЕРГО поставляет продукцию промышленным предприятиям, электромонтажным, энергетическим, строительным, сервисным и торговым организациям. Компания работает с разовыми и регулярными заказами, корпоративными и тендерными закупками.
Заказать продукцию также могут индивидуальные предприниматели, частные специалисты и физические лица. Компания работает с НДС и предоставляет необходимые сопроводительные и закрывающие документы.
Каталог электромонтажной продукции
Перейдите в каталог, чтобы выбрать электромонтажную продукцию и профессиональный инструмент. Отдельные разделы посвящены продукции КВТ, кабельным муфтам и гидравлическому инструменту.
Наличие конкретной позиции, срок поставки под заказ и возможные аналоги можно уточнить у менеджера А-ЭНЕРГО.