возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляются в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Товар не должен быть в эксплуатации. Необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и комплектность. Факт покупки должен быть подтвержден. Отсутствие чека не исключает возможность подтверждения покупки другим способом.
Товары под заказ оформляются исключительно на основании договора. Их обмен и возврат при надлежащем качестве не предусмотрены, за исключением случаев, установленных законодательством РК.
При обнаружении производственного брака покупатель вправе предъявить требования в установленные законодательством сроки. Для оформления обращения напишите на info@a-energo.kz, укажите номер заказа, опишите недостаток и по возможности приложите фотографии.
Возврат денежных средств осуществляется с учетом первоначального способа оплаты и требований законодательства Республики Казахстан.